ARTIKEL 1. SYFTE MED DE ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOREN
Syftet med dessa allmänna användarvillkor är att tillhandahålla en rättslig ram för de villkor enligt vilka ZOANTHUS gör tillgängliga för användare (nedan kallade ” Användare ”) Webbplatsen. Villkoren definierar åtkomst- och användningssätten för webbplatsen.
Webbplatsen erbjuder försäljning av utrustning och tillbehör till marina akvarier, sötvattensakvarier och trädgårdsdammar. Försäljning av dessa produkter kräver att ett konto skapas (nedan kallat ” Kundkonto "), tillgänglig för varje fysisk person som agerar för personliga ändamål.
Dessa allmänna användarvillkor kompletteras av allmänna försäljningsvillkor och juridiska meddelanden tillgänglig på webbplatsen.
Alla beställningar som görs på webbplatsen regleras därför av de allmänna försäljningsvillkoren och de juridiska meddelanden som finns tillgängliga på webbplatsen.
ARTIKEL 2. TILLTRÄDE TILL WEBBPLATSEN
Utrustningen (datorer, telefoner, programvara, telekommunikationsmedel etc.) som möjliggör åtkomst till webbplatsen är webbplatsanvändarens eget ansvar, liksom de telekommunikationskostnader som uppstår vid användningen av dessa.
Användaren förbinder sig att, varje gång webbplatsen används, uppföra sig normalt och rimligt och att inte på något sätt hindra dess korrekta funktion.
Användaren förbinder sig särskilt att inte:
- störa, sakta ner, blockera eller ändra det normala flödet av data som utbyts i samband med användning av webbplatsen ;
- accelerera scrollningshastigheten för innehållet på webbplatsen på ett sådant sätt att dess funktion modifieras eller förändras ;
- vidta någon annan åtgärd som har en motsvarande störande effekt på webbplatsens funktionalitet ;
- bedrägligt få åtkomst till, underhålla, hindra eller störa webbplatsens åtkomstsystem.
Användaren är ensamt ansvarig för förvaring och användning av sina åtkomstkoder. Om inte annat bevisas, ska all anslutning till webbplatsen eller överföring av data som görs med hjälp av användarens åtkomstkoder anses ha gjorts av den senare.
Följaktligen åtar sig Användaren att hålla sina åtkomstkoder hemliga och avstå från att i någon form avslöja dem för tredje part. Dessutom måste användaren uttryckligen logga ut i slutet av varje session.
Användaren är därför ensamt ansvarig för alla ekonomiska konsekvenser som uppstår till följd av användningen av webbplatsen i sitt namn men för tredje parts räkning.
Användaren åtar sig att implementera lämpliga kontrollsystem baserade på teknisk utveckling för att förhindra all "hackning" av webbplatsen och i synnerhet för att förhindra olaglig användning eller användning i strid med de allmänna användningsvillkoren av hela eller delar av informationen och reproduktionerna som visas på webbplatsen på något sätt och i någon form.
Det är Användarens ansvar att informera ZOANTHUS så snart de blir medvetna om eventuell "hackning" och i synnerhet om olaglig eller icke-kontraktuell användning av hela eller delar av Webbplatsen, oavsett vilken distributionsmetod som används.
Likaså måste Användaren utan dröjsmål informera ZOANTHUS om denne upptäcker ett säkerhetsintrång som särskilt rör frivillig kommunikation eller förskingring av identifierare och lösenord, så att ZOANTHUS utan dröjsmål kan vidta alla lämpliga åtgärder för att åtgärda säkerhetsintrånget.
Om ZOANTHUS observerar ett säkerhetsintrång som sannolikt äventyrar webbplatsens säkerhet, kan ZOANTHUS utan föregående meddelande tillfälligt avbryta tjänsterna för att åtgärda säkerhetsintrånget så snabbt som möjligt.
ARTIKEL 3. FÖRFARANDEN FÖR ATT ÖPPNA OCH STÄNGA KUNDKONTOET
1. Skapande av KUNDkontot
För att få tillgång till ZOANTHUS tjänster och beställa produkter måste Kunden skapa ett Kundkonto genom att ange följande information:
- hans e-postadress,
- hans lösenord och en lösenordsbekräftelse,
- hans/hennes namn, förnamn och titel,
- hans födelsedatum
och klicka på “SPARA”.
Vid besök på webbplatsen måste användaren intyga att de är minst 18 år gamla, eftersom ingen försäljning sker på webbplatsen till minderåriga.
När kunden väl är ansluten till webbplatsen förblir hen autentiserad i 1 månad.
Användaren åtar sig att lämna korrekt, korrekt och fullständig information enligt begäran i öppningsformuläret, att hålla den uppdaterad och att meddela eventuella ändringar utan dröjsmål.
För att skapa ett kundkonto krävs att du anger en giltig e-postadress.
I händelse av att Användaren lämnar falsk, felaktig, föråldrad eller ofullständig information har ZOANTHUS rätt att vägra att öppna Kundkontot, att stänga det eller stänga det, samt att omedelbart vägra att utföra sina beställningar och förbehåller sig rätten att vidta nödvändiga rättsliga åtgärder.
2. Åtkomst till kundkontot
Användaren är skyldig att definiera personliga åtkomstkoder (sin e-postadress och ett lösenord) när hen öppnar sitt kundkonto.
Användarens åtkomstkoder gör det möjligt för dem att identifiera sig och få åtkomst till sitt kundkonto och tjänsterna på webbplatsen.
Kundkontot innehåller personuppgifter. Kunden måste se till att de väljer ett "starkt" lösenord. Ett bra lösenord bör innehålla minst 8 tecken och 4 olika typer: små bokstäver, stora bokstäver, siffror och specialtecken.
För att förhindra seriell hackning måste kundkontot ha ett rent och unikt lösenord. Kunden får inte välja ett lösenord som hen redan använder för ett annat konto.
Alla försök att ersätta en annan användares lösenord eller ID är strängt förbjudna.
Om du tappar bort ditt lösenord kommer du att bli ombedd att ange den e-postadress som är kopplad till ditt kundkonto och klicka på "ÅTERSTÄLL". Ett bekräftelsemejl skickas sedan till den här adressen så att de kan återställa sitt lösenord.
3. Avslutande av kundkontot
Användaren kan när som helst begära att sitt kundkonto hos ZOANTHUS stängs, utan andra kostnader än de som förknippas med att skicka sin begäran och utan anledning, genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress: information@zoanthus.fr. Uppsägning anses ha skett inom femton (15) arbetsdagar efter att ZOANTHUS mottagit en bekräftelse via e-post på begäran om att stänga det berörda kundkontot, med undantag för aktuella beställningar. I detta fall kommer kontot att stängas åtta (8) arbetsdagar efter leverans av de sista beställda produkterna.
ZOANTHUS förbehåller sig rätten att automatiskt, utan ersättning och utan rättsliga formaliteter, stänga av och/eller säga upp Användarens Kundkonto i händelse av ett allvarligt brott från den senares sida mot de allmänna användarvillkoren och de allmänna försäljningsvillkoren fjorton (15) dagar efter att ha skickat, via e-post, ett formellt meddelande med begäran om efterlevnad, vilket har förblivit utan verkan.
ZOANTHUS förbehåller sig även rätten att automatiskt säga upp Användarens Kundkonto, med trettio (30) dagars uppsägningstid efter att ha skickat ett rekommenderat brev med mottagningsbevis.
Användaren kommer att informeras via e-post om uppsägningen av sitt kundkonto. Uppgifter som rör Användaren kommer att raderas på dennes begäran eller vid utgången av de lagstadgade tidsfrister som löper från uppsägningen av dennes kundkonto eller leveransen av dennes sista beställning. Bokföringsinformation kan bara raderas efter en period på 5 år.
ARTIKEL 4. SÄKERHET
Webbplatsen är underkastad ett säkerhetssystem. ZOANTHUS har därför antagit SSL- och 3D Secure-krypteringsprocessen för att skydda all känslig information kopplad till betalningsmetoder så effektivt som möjligt. Betalning för beställningar sker via företagen Payplug, Oney och Paypal.
ARTIKEL 5. GARANTI FÖR WEBBPLATSENS DRIFT OCH ANSVAR
ZOANTHUS gör sitt bästa för att möjliggöra åtkomst, konsultation och användning av webbplatsen i enlighet med reglerna för internetanvändning.
ZOANTHUS kan dock inte garantera att webbplatsen är fri från avvikelser, virus, fel eller buggar, och inte heller att dessa kan korrigeras, inte heller att webbplatsen kommer att fungera utan avbrott eller haverier, och inte heller att den kommer att vara kompatibel med någon datorhårdvara eller särskild konfiguration.
Webbplatsen är tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan, förutom i händelse av force majeure eller en händelse utanför ZOANTHUS kontroll och med förbehåll för eventuella haverier och underhållsåtgärder som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
Underhållsåtgärder kan utföras när som helst utan föregående meddelande till användaren.
Användaren försäkrar att hen accepterar internets egenskaper och begränsningar, och i synnerhet dess tekniska prestanda, svarstider för konsultation, förfrågningar eller överföring av data samt de risker som är förknippade med kommunikationssäkerheten.
I detta avseende bekräftar användaren att:
- Det är användarens ansvar att vidta alla lämpliga åtgärder för att skydda sina egna data och/eller programvara från kontaminering av virus som cirkulerar via webbplatsen ;
- hans användning av webbplatsen sker på egen risk; Webbplatsen är tillgänglig för honom "i befintligt skick" och beroende på dess tillgänglighet ;
- Användaren är ensamt ansvarig för eventuella skador som drabbar dennes terminaler eller eventuell dataförlust till följd av nedladdning eller användning av webbplatsen ;
- Användaren är ensamt ansvarig för sin användning av webbplatsen ;
- kommunikationen av all information som anses vara konfidentiell sker under användarens ansvar ;
- Det är Användarens ansvar att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att allt material som laddas ner av Användaren eller erhålls på något annat sätt när Webbplatsen används sker på egen risk ;
- De tekniska egenskaperna hos hans utrustning gör det möjligt för honom att konsultera webbplatsen.
Följaktligen, och inom de gränser som lagen tillåter, kan ZOANTHUS inte hållas ansvarigt för någon typ av förutsebar eller oförutsebar, materiell eller immateriell skada (inklusive förlust av vinst eller möjlighet etc.) som Användaren lider och som uppstår på grund av användningen av eller den totala eller partiella oförmågan att använda Webbplatsen och/eller en av de erbjudna tjänsterna.
ARTIKEL 6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
All upphovsrätt, grafisk design, representationer och varumärken samt alla andra immateriella rättigheter till material eller information som finns på webbplatsen förblir alltid ZOANTHUS exklusiva egendom. Ingenting i dessa allmänna användarvillkor eller i innehållet på webbplatsen ska tolkas som att det direkt eller implicit beviljar någon licens eller rättighet utöver den att konsultera webbplatsen.
I allmänhet, och utan att denna lista ska anses vara uttömmande, åtar sig Användaren att:
- använda och/eller ladda ner informationen som visas på webbplatsen till sin utrustning enbart för användarens personliga bruk och begränsat i tid ;
- endast skriva ut nedladdad information på papper under förutsättning att de kopior som skapas enbart används för personligt bruk ;
- att inte kopiera och/eller reproducera hela eller delar av webbplatsen, särskilt inte på en annan webbplats eller en
- internt företagsnätverk ;
- att inte reproducera, återanvända, sammanfatta, ändra, modifiera, flytta, extrahera, ersätta, lagra eller omdistribuera, representera eller behålla, direkt eller indirekt, på något medium, på något sätt och i någon form, all eller delar av informationen och/eller reproduktionerna (illustrationer, foton etc.) som visas på webbplatsen och/eller namnet, logotypen/logotyperna, varumärket/varumärkena för ZOANTHUS.
ARTIKEL 7. ÄNDRINGAR
ZOANTHUS förbehåller sig rätten att ensidigt ändra innehållet i dessa allmänna användarvillkor när som helst utan att behöva informera användaren i förväg. Användaren rekommenderas därför att regelbundet, och före varje beställning, läsa den senaste versionen av de allmänna användarvillkoren som finns tillgängliga på webbplatsen och att upphöra med användningen om de allmänna användarvillkoren inte överensstämmer.
ARTIKEL 8. HYPERTEXTLÄNKAR
Webbplatsen kan innehålla hypertextlänkar som pekar till andra webbplatser som ZOANTHUS inte har någon kontroll över. Trots de förhandskontroller som utförs regelbundet av ZOANTHUS, frånsäger sig ZOANTHUS allt ansvar för innehållet som finns på dessa webbplatser.
ZOANTHUS godkänner skapandet av hypertextlänkar till alla sidor eller dokument på sin webbplats, förutsatt att skapandet av dessa länkar inte sker i kommersiella eller reklamsyfte och att ZOANTHUS uttryckligen har gett sitt samtycke till skapandet av denna länk.
ZOANTHUS förbehåller sig rätten att när som helst ta bort en hyperlänk som pekar till sin webbplats om den anser att den inte följer dess redaktionella policy.
ARTIKEL 9. PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter om Kunden är nödvändiga för hanteringen av de tjänster som är kopplade till hans/hennes Kundkonto och för hanteringen av våra kommersiella relationer.
ARTIKEL 10. JURISDIKTION
Tolkningen och genomförandet av dessa allmänna användarvillkor för webbplatsen, såväl som alla handlingar som kan bli följden av dem eller vara en följd därav, ska omfattas av fransk lag, oavsett leveransplats för produkterna, beställningsplatsen, användarens nationalitet och adress.
Eventuella tvister som uppstår till följd av detta dokument och/eller någon order riktad till ZOANTHUS och/eller någon försäljning som görs av ZOANTHUS ska omfattas av den behöriga domstolen i SAINT-ÉTIENNEs exklusiva jurisdiktion, även i händelse av ett garantianspråk, flera svarande eller ett bianspråk.